FAQ
Bestellung und Zahlung
Welche Produkte finde ich bei Grillglut?
Wir führen Grills, Grillkamine, Outdoor-Küchen und Pizzaöfen für Garten und Terrasse. Dazu gehören Produkte von Buschbeck, Broilking, Grillstar, Röshults und Delivita.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie GRILLGLUT14 im Checkout ein. Der Code gewährt 14% Rabatt auf Ihren Einkauf bei Grillglut.
Wie erreiche ich Grillglut bei Fragen zu meiner Bestellung?
Schreiben Sie uns an support@grillglut.boutique. Unser Team in Deutschland beantwortet E-Mails an Werktagen.
Versand und Rückgabe
Wohin liefert Grillglut und wie lange dauert der Versand?
Wir liefern weltweit. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Was kostet der Versand?
Ab einem Einkaufswert von 40 € ist der Versand kostenfrei. Bei einem Einkaufswert unter 40 € berechnen wir 8 € Versandkosten.
Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung kostenfrei.
Wie erfolgt die Erstattung?
Bei einer Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Garantie
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für unsere Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Bei Fragen dazu erreichen Sie uns an Werktagen unter support@grillglut.boutique.